Доставка
Мы доставляем заказы любым удобным способом по России и всему миру.
Для доставки используем:
- — СДЭК
- — Почту
- — Самовывоз в Новосибирске
Если вы не знаете, какой способ доставки подойдёт, или у вас остались вопросы, свяжитесь с нами! Просто оставьте телефон в форме обратной связи, и мы вам поможем.
Оплата
Вы можете оплатить заказ с помощью:
Эквайринга Сбербанка
Apple pay
Платёжной системы PayPal
Google Pay
Возврат
Если товар не подошел
Чтобы вернуть неподошедший товар, нужно соблюсти условия:
- Товар должен быть приобретён на сайте unoton.ru
- Товар должен быть в идеальном состоянии (не был в употреблении, не подвергался стирке, химчистке, обработке бытовыми средствами, не подгонялся по фигуре, содержит все этикетки и ярлыки).
Если товар надлежащего качества
Вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента получения заказа
Следуйте простой инструкции:
- Заполните заявление на возврат или напишите от руки по образцу.
- Пожалуйста, сообщите причину возврата. Так вы поможете нам стать лучше!
- Вложите заявление в посылку. Обязательно сфотографируйте его и отправьте нам на почту vozvrat@unoton.ru
- Отправьте посылку удобным способом: почтой или СДЭК.
- Сохраняйте все курьерские накладные, пока не получите письмо, подтверждающее, что возврат был принят и обработан.
Важно: возврат средств может занять от 3 до 10 рабочих дней с момента получения нами посылки
Если товар не соответствует заказу или не надлежащего качества
Если вы получили товар с браком или товар не соотвествующий вашему заказу — напишите нам: vozvrat@unoton.ru. В письме обязательно укажите номер заказа, кратко опишите ситуацию и прикрепите фото товара. Мы свяжемся с вами течение 1 рабочего дня. Все расходы по доставке мы берём на себя!
Нам жаль, что заказ вас расстроил :( Обещаем исправиться!